Info transport

Informații de Livrare
Livrăm rapid și în siguranță direct la adresa ta prin curierat rapid, sau îți punem la dispoziție opțiunea de ridicare personală gratuită.
🚚 Metode și Costuri de Livrare

• Curier Rapid (Cargus) - Colet Standard (până în 15 kg)
  • Cost: 22 RON
  • Timp de livrare: 1 - 2 zile lucrătoare
• Curier Rapid (Cargus) - Colet Greu / Voluminos (peste 15 kg)
  • Cost: 22 RON + 1 RON pentru fiecare kilogram suplimentar
  • Timp de livrare: 1 - 2 zile lucrătoare

(Costul final de transport va fi calculat automat în pagina de finalizare a comenzii, pe baza greutății totale sau volumetrice a produselor din coș).

• Ridicarea Personală (De la sediul nostru)
  • Cost: GRATUIT
  • Timp: Produsul poate fi ridicat după primirea confirmării de disponibilitate.

💳 Opțiuni de Plată la Livrare (Ramburs)

• Poți achita comanda în sistem Ramburs direct la curier, în momentul în care primești coletul.
• Plata la curier se poate efectua în numerar (cash) sau cu cardul bancar (dacă terminalul POS al curierului este disponibil).

⏱️ Procesarea și Expedierea Comenzilor

• Comenzi plasate Luni - Vineri (până în ora 10:00): Sunt predate curierului în aceeași zi.
• Comenzi plasate după ora 10:00 sau în weekend: Se procesează și se expediază în următoarea zi lucrătoare.

📦 Urmărirea Coletului (Tracking AWB)

• În momentul în care coletul este preluat de Cargus, vei primi un cod de tracking (AWB) prin email sau SMS.
• Poți urmări traseul livrării în timp real pe site-ul oficial Cargus.

⚠️ Reguli Importante la Recepție

• Verificarea coletului: Dacă observi urme vizibile de deteriorare a ambalajului la livrare, solicită curierului întocmirea unui Proces Verbal de constatare înainte de a semna pentru primire.